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2017.02.13
■メール受信設定に関してのご注意
いつも「乃木坂46 OFFICIAL WEB SHOP」をご利用いただき誠にありがとうございます。
「@nogizaka46shop.com」より配信している各種メールが届かない場合、お客様のメール受信設定や迷惑メールフィルター設定によるものが多く、
特に「おすすめ一括設定」「迷惑メールおまかせ規制」「なりすまし規制」等のご設定をされている場合は、各種メールが届かない可能性があります。
お手数をお掛けいたしますが、ご利用の携帯電話のメール設定を事前にご確認いただき、「@nogizaka46shop.com」のメールを受信いただけますよう各種ご設定をお願いいたします。
※メール設定につきましては、下記をご参照ください。
【docomo】
<携帯の場合>
①メール設定画面にアクセス
②迷惑メール対策設定
「詳細設定/解除」を選択
③「認証」画面にて、iモードパスワードを入力し「決定」を選択
④受信/拒否設定
「設定」にチェックを入れ「次へ」を選択
⑤「受信設定」を選択
⑥受信したいドメインまたはアドレスを入力し「登録」を選択
⑦設定完了
<スマートフォンの場合>
①メール設定画面にアクセス
②「各種設定・確認」を選択
③「指定受信/拒否設定」を選択「>確認/変更」を選択
④「指定受信/拒否設定」を「設定を利用する 」を選択
⑤「受信するメールの設定」で受信したいドメインまたはアドレスを入力し「登録」を選択
⑥設定完了
【au】
<携帯の場合>
①メールの設定画面(その他の設定)にアクセス
②「迷惑メールフィルターの設定/確認へ」を選択
③[受信リスト設定]で「全て有効」を選択し、「次へ」を選択
④受信したいドメインまたはアドレスを入力、一致範囲を選択し、「必」にチェックを入れる
⑤画面下の「登録」を選択
⑥設定完了
<スマートフォンの場合>
①「迷惑メールフィルター」設定画面にアクセス
②「受信リストに登録/アドレス帳受信設定をする」をタップ
③[受信リスト設定]で受信したいドメインまたはアドレスを入力、一致範囲を選択し、「必ず受信」にチェックを入れる
④画面下の【受信リストの有効・無効】が「有効」になっていることを確認し、「変更する」をタップ
⑤受信リスト設定 変更確認画面で、「OK」をタップ
⑥設定完了
【SoftBank】
<携帯の場合>
①メール設定画面にアクセス
②「迷惑メールブロック設定」を選択
③「個別設定」にチェックを入れ「次へ」を選択
④「受信許可・拒否設定」を選択
⑤「受信許可リスト設定」を選択
⑥「設定する」にチェックを入れる
⑦受信したいドメインまたはアドレスを入力し一致条件を選択
⑧「設定する」を選択
⑨設定完了
<スマートフォンの場合>
※iPhoneの場合、受信設定が「softbank.ne.jp」と「i.softbank.ne.jp」の2つあるので、両方で設定を行なってください。
※iPhone以外のスマホの場合は「SMS/MMS」のみ設定を行なってください。
▼S/MMS(softbank.ne.jp用)
①「My SoftBank」にアクセス
③メール設定(SMS/MMS)の「設定する」をタップ
④パスワードを入力し「My SoftBank」にログイン
⑤[迷惑メールブロック設定]の「変更する」をタップ
⑥「個別設定はこちら」をタップ
⑦[受信許可・拒否設定]の「受信許可リスト設定」をタップ
⑧「設定する」にチェックを入れる
⑨受信したいドメインまたはアドレスを入力し、一致条件を選択してから「設定する」をタップ
⑩設定完了
▼Eメール(i)(i.softbank.jp用)
①「My SoftBank」にアクセス
②「メールの設定」をタップ
③パスワードを入力し「My SoftBank」にログイン
④メール設定「Eメール(i)」の「設定する」をタップ
⑤迷惑メールブロック設定「次へ」をタップ
⑥受信許可リスト「変更」をタップ
⑦「利用開始」をタップ
⑧「次へ」をタップ
⑨「追加」をタップ
⑩受信したいドメインまたはアドレスを入力照合方法を選択し、「次へ」をタップ
⑪内容を確認し「登録」をタップ⇒「OK」をタップ
⑫リスト追加する場合は、利用件数の「変更」を選択し「追加」をタップ
⑬設定完了